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          合肥機場開展“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢活動

          發布時間:2018-03-21      瀏覽次數:

               

           

                3月15日,合肥機場聯合安徽民航監管局、安徽檢驗檢疫局機場辦、安徽省公安廳機場公安局、合肥市工商局口岸處等單位,在候機樓開展了3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢活動,集團公司董事長陳斌等領導蒞臨現場慰問指導。

           

           

                活動緊緊圍繞品質消費 美好航程”的行業宣傳主題,合肥機場分公司、藍服公司的志愿者們向過往旅客發放《航空旅客乘機指南》等宣傳資料近千份,并結合提升服務質量宣傳、規范航班正常保障、改善購票值機環境、提升行李運輸服務水平、提高餐食服務品質、推進特殊航空服務保障、提升投訴受理能力等方面接受了旅客的咨詢。通過此次主題宣傳咨詢活動,不僅讓很多旅客對民航服務從認識上了解到情感上理解,同時也加大了文明乘機、依法維權的宣傳力度,更好的維護旅客的合法權益,不斷增進旅客對民航服務的滿意度和獲得感。(集團公司規劃部)

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